Результаты опроса: Следует ли взимать отдельную плату за диагностику | |||
Нет, диагностика бесплатна и входит в общую стоимость ремонта. | 1 | 9.09% | |
Диагностика платная, в пределах 500-1000руб и в случае отказа клиента от ремонта не возвращается. | 6 | 54.55% | |
Предложить вариант | 4 | 36.36% | |
Опрос с выбором нескольких вариантов ответа. Голосовавшие: 11. Вы ещё не голосовали в этом опросе |
Знаток
Регистрация: 20.07.2016
Адрес: Россия, Амурская область
Сообщений: 1,179
Репутация: 146
|
KRABIK, да тут речь, наверное, именно о "бегунках". Если аппарат привезли в мастерскую - какая тут нах платная диагностика? Расчет по факту ремонта и все дела. И в части предоплаты - тоже согласен. Зачем включать себе гимор в части "послушать переживающего за бабки клиента"? А если он еще и недоверчивый по жизни.... ох попадались такие! Если бы еще и предоплату взял - трах моих мозгов был бы раз в десять круче. Должны быть бобосы на перехват в части запчасти... однозначно.
|
||
Оценка
|
Эксперт
Регистрация: 27.09.2010
Сообщений: 3,059
Репутация: 888
|
ну так если о них - заранее все оговаривается. С точки зрения клиента - он вправе ставить раком, если обещана диагностика на шару, а дальше его право - делать или нет, а вот мастеру - пробежавшись за день по 10-ку заказов и будучи с 0 в кармане и оттраханными клиентами мозгами - сразу отпадет желание писАть: "диагностика бесплатно".
Я, например, когда полетел компрессор - диагностировал САМ, потом просто по ТФ сказал - НУЖНА ЗАМЕНА КОМПРЕССОРА! - на месте будет? Ответили - ДА, все. Мастер даже не стал перепроверять диагноз, увидев, что я сам электронщик по другому профилю. Просто заменил и все. |
||
Оценка
|
Знаток
|
Цитата:
1) Я запчасть купил за деньги 2) Мастеру работу оплатил деньгами А эту фигню еще по закону три года нельзя утилизировать ))) А через три года цена брошенному устройству - грош. Электроника дюже быстро устаревает.
__________________
"Словом можно убить, словом можно спасти, Словом можно полки за собой повести." (с) Шефнер Вадим |
||
Оценка
|
Специалист
Регистрация: 30.03.2015
Адрес: Таганрог Ростовской обл.
Сообщений: 2,502
Репутация: 409
|
Хуже, когда вспоминают через пару лет и идут в суд. Разбирать и приводить в исходное состояние - опять время, затраты, а иногда и невозможно привести в исходное состояние. А в суде не колышит - отдай или точно в исходном состоянии или в исправном. Помогали в таком случае только письменные уведомления клиентам с уведомлением о вручении. Но опять же, не все их хотели получать. А сейчас не каждый клиент и адрес свой оставит, чаще только номер телефона.
Так что для меня - диагностика только платная. А там - нихай лежит...
__________________
Куплю тесламетр Б/У, недорого. |
||
Оценка
|
Знаток
|
Но, однако, загвоздка.. Забирают!
Редки те случаи, когда организация оплачивает счет по безналу, но бросают оборудование. Всяко бывает: механик уволился, снабженец в дикрете. Короче, есть кому забыть про устройства и про сервис. Но когда начинается инвентаризация, то начинают бегать кругами. Находят же) Так что парни, не бойтесь брать за диагностику вперёд. Еще никто из заказчиков ни разу не отказался ее оплачивать. А оплачиваться должен любой труд. Вам же будет спокойнее. Особенно, если клиенту говоришь, что ремонт нецелесообразен, вот он начинает жопой вилять. "И забрать хочется и платить не буду". И начинают выдумывать, мол: "Мне ничего такого не говорили. Меня не предупреждали. Отдайте, крохоборы."
__________________
"Словом можно убить, словом можно спасти, Словом можно полки за собой повести." (с) Шефнер Вадим |
||
Оценка
|
Эксперт
Регистрация: 12.09.2006
Адрес: Одесса
Сообщений: 5,437
Репутация: 812
|
Цитата:
Так у меня "залоговых", т.е. незабранных заказчиками часов накопилась за последние года 3 - минимум полторы-две сотни. Всякие - и механические, и электромеханические, и чисто электронные и настенные с боем, с кукушкой и кварцевые и наручные и интерьерные - любые. От "Orient Multi Calendar Collelge" до всяких "Timex", "Rado", "Ulisse Nardin marine", "Breitling Chronomat GMT" и всякие китайские "Rolex" и т.п. Ну и дорогих (дороже 300 баксов) немецких и швейцарских несколько штук. И телефонов всяких десятка три... Стены заняты все - вешать уже некуда Начать их продавать, что ли...
__________________
С уважением, А.Малышев |
||
Оценка
|
Знаток
|
Сашун, красота. Вот эти вещи (в отличие от электроники) с годами только набирают ценность. Ну и по прошествии трех лет, можете делать с ними, что угодно. Есть отличные аукционы, типа numiland.ru
__________________
"Словом можно убить, словом можно спасти, Словом можно полки за собой повести." (с) Шефнер Вадим |
||
Оценка
|
Banned
Регистрация: 19.02.2017
Сообщений: 1,554
Репутация: 136
|
Раньше не брал ничего ... стало нет отбоя ... счас говорю так : стольник - чисто за разборку сборку ... если делов нету ...
Схренасе я должен копаться нахаляву в их замусоленных коробках и дышать вековой пылюкой с тараканами , грибками и гриппами ... Вещи личной гигиены ... типа электробритв ... вооще не берусь ... |
||
Оценка
|
Знаток
Регистрация: 20.07.2016
Адрес: Россия, Амурская область
Сообщений: 1,179
Репутация: 146
|
Вот недавно "вещь личной гигиены" попалась. Стиралка... и два лежачих инвалида в квартире, под себя серут. Не буду дальше расписывать, а то ужинать скоро, не к столу воспоминания явно.
Бесплатно надо было говнище грести? Замена ТЭНа и сливного насоса. Но сначала то ее надо было диагностировать, и не с умным видом на кнопки в сторонке нажимая...
Последний раз редактировалось Bobr_; 22.12.2017 в 12:58.
|
||
Оценка
|
Banned
Регистрация: 19.02.2017
Сообщений: 1,554
Репутация: 136
|
Цитата:
Вот недавно "вещь личной гигиены" попалась. Стиралка... и два лежачих инвалида в квартире, под себя серут. Не буду дальше расписывать, а то ужинать скоро, не к столу воспоминания явно.
Бесплатно надо было говнище грести? Замена ТЭНа и сливного насоса. Но сначала то ее надо было диагностировать, и не с умным видом на кнопки в сторонке нажимая... ... тоже ходил по молодости на телек ... потом оказалось сосед тубик ... а я там пыль стою выдуваю ! |
||
Оценка
|
Ответ |
Страница 2 из 3
|
|
|
Обратная связь РадиоЛоцман Вверх |